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记者1月14日从湖南机场集团了解到，春运以来，全省机场客流快速增长，截至1月12日已完成旅客吞吐量35.6万人次，环比春运前客流增加44.4%，其中长沙黄花国际机场单日旅客吞吐量均超过5万人次。
为满足旅客出行需求，湖南机场积极与各航空公司沟通协调，针对今年返乡探亲、旅行等出行需求明显增加的特点，重点增加长沙至北京、上海、成都、重庆、西安、昆明、海口等国内主要城市航线航班；完善支线出行网络，加密张家界、常德等支线机场至北京、广州等地航班。
目前，长沙至成都、重庆、三亚、厦门、南京、青岛、丽江等地航班客座率已超过80%。同时，已恢复长沙至内罗毕、吉隆坡、河内、曼谷的国际航班，1月16日起将复航长沙至中国香港等地区航班。
寒假期间，长沙机场推出“临时家长”服务，为超过12岁且不满16岁（含）的单独出行少儿提供陪伴。开放“家庭值机专柜”，为以家庭为单位出行的旅客快速办理值机手续。新增医护人员值机柜台，并针对特殊旅客，设置爱心专区并送上“优先登机”手环，让特殊旅客享受全程优先的服务。
此外，航站楼出入口设有“星程使者”，可主动识别携带易错提行李的旅客；针对携带“年货”无法登机的旅客，主动提供行李分装袋和登机口行李卡，便于旅客优先办理托运及过安检。
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