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天天快资讯丨独家专访丨湖南航空:入湘两年,何以御风而行“逆势”上扬?

  • 2022-12-02 15:55:21 来源:红网

编者按:这家全球唯一互联网公司控股的航空公司,何来逆风翻盘的底气?近日,湖南航空党委书记、董事长、总裁吴嘉竹首次接受了媒体专访。面对疫情防控、经营困难、转场初期安全压力剧增等困难交织叠加影响,看这支新时代“民航湘军”如何“霸蛮”破局!

▲ 湖南航空党委书记、董事长、总裁吴嘉竹接受专访,他桌面上的摆件、鼠标垫等物件,无一不是湖南航空元素。


(资料图)

红网时刻新闻记者 张兴莎 朱丽萍 长沙报道

乘坐湖南航空的飞机,你可以听到周杰伦的歌,空乘还可以根据大家的喜好,随时更换机舱内的BGM,但就是这样一个小变化,湖南航空需要把IPRAM卡送返法国原厂进行改装,然后审核歌单,前后历时半年才完成这个听觉上的改变。

这个事,是吴嘉竹在闲谈中向记者说起的,都不能算作真正的困难。在他看来,经营一家标准化的航空公司已然很难,但要在传统行业里守正创新,更需要“霸得蛮”的勇气与毅力。

今年12月1日,湖南航空迎来了转场长沙运行两周年,在全球疫情的大背景下,在民航业最艰难的两年里,湖南航空竟然完成了800多名员工的整体由滇入湘,2022年累计运营长沙出港航线28条,诸多指标都在上扬。

逆风翻盘的底气从何而来?这位民航系统最年轻的航司掌门人有着怎样的魄力?且听记者道来。

出生之初:湖南航空先天带有优良DNA

民航业既是周期性行业,也是与GDP强关联行业。湖南GDP早已排进全国前十,但在两年前,却是其中唯一没有自己航空公司的省份。相反,云南作为旅游大省,航空公司众多,身处云南的红土航空(湖南航空前身)正在寻求突破。

▲ 湖南航空逐步增加长沙运力投放。

冥冥之中,迎来了一次契机。2020年12月1日,湖南航空由滇入湘顺利完成全面转场,创造了中国民航干线航司注册地及主营基地跨省迁移的罕见案例。

也是在2020年,湖南还发生了一系列改变历史的民航大事件。全新的长沙机场T3航站楼开工;湖南成为全国第一个全域低空空域管理改革试点省份;中国民航局与湖南省签署战略合作框架协议,湖南航空就这样出生在了湖南民航大发展时代。

“湖南对民航发展做了非常好的顶层设计,对于本土航空公司不局限于政策的扶持,而是采用更市场化的产业基金投资模式,促成我们的搬家落地。”吴嘉竹说,湖南高层决策者们的大格局,决定了湖南航空优良的DNA。

自落地湖南,湖南航空就以助力湖南打造“大交通”格局、服务湖南打造内陆地区改革开放高地为己任,更得到了湖南省委、省政府的高度重视和全方位赋能。

湖南省政府成立专项工作组,以省发改委为主要牵头单位,为湖南航空在长沙发展主运营基地出台并落实各项支持政策,涉及用地保障、生产运营、市场拓展支持、财政政策支持、人才引进支持等方方面面。

入湘两年,虽遇疫情,湖南航空逆势上扬,实现了跨越式提升。

“2021年是入湘第一年,关键词是‘扎根’;2022年是入湘第二年,虎年就得从重重困难中‘虎口脱险’!”吴嘉竹如此总结这两年。

疫情之下:经营不降反增实现反超

2021年是湖南航空落地长沙的“潇湘元年”,本该大干一场之时,不得不直面疫情防控、经营困难、转场初期安全压力剧增等困难交织叠加影响。“再难我们也要在第一年‘扎根’。”吴嘉竹说道。

▲ 湖南航空充满朝气的团队。

扎根的第一道难题就是“人”,800多名员工需要离开云南故土,甚至举家搬迁至长沙。他们必须面对家中老人谁照顾、孩子去哪上学、夫妻异地分居等具体问题,企业必须给予充分的保障才能稳定人心。

“我们有一名员工,家中7口人在两年里全部搬到长沙来了,看到大家这么拼,给了我很大的鼓舞。”吴嘉竹说,公司现有的1300多名员工中,除了转场的800多人,还有新入职的近500名“湖南民航游子”。

什么是“湖南民航游子”?他们原先都是分散在全国各地各个民航企业的湖南人,一听湖南有了自己的航空公司,便义无反顾回到家乡。云南、湖南两拨人马聚集后,发生了干事创业的“化学反应”,便有了现在的湖南航空。

2021年湖南航空经营赶超疫情前2019年的水平,总收入同比增长63%,全年共运营航线79条,通航43个城市。同时,首度实现民航局关键排名AAA目标(安全、正常性、服务),“锦绣潇湘新名片”品牌建设也初见成效。

2022年,湖南航空扎扎实实从运力投放、航线布局等多方面再进一步,在湖南投放运力占比已超过公司运力总数的50%。

2022年冬航季,湖南航空在湖南运力投放达7架,整体运力在长沙基地排名第三,长沙出港又新开3条航线。

“互联网+”:勇于创新为民航赋能

11月19日,首届湖南旅游发展大会开幕,这对于与旅游深度捆绑的民航来说,又是一次良机。

湖南航空迅速整合“航空+旅游”出行产业链资源,与湘潭市、湖南省机场集团等展开战略合作,推进以“锦绣潇湘”湖南省全域旅游基地建设,依托同程集团旅游资源优势和与生俱来的互联网思维,蓄势待发。

▲ 臭豆腐、糖油粑粑等湖南网红美食出现在湖南航空的飞机上。

“我认为,不是做一个网站、上线一个APP、办一个线上活动,就叫互联网思维,而应该是敏锐的、勇于创新的让互联网技术真正赋能民航。”从互联网公司跨界到民航的“80后”航空公司掌门人,吴嘉竹本身就是“互联网+航空”的代言,让互联网技术与民航深度融合是他要走的新路。

目前,湖南航空依托自己的技术团队,自主研发了智慧运行指挥平台,可实现对航空公司人员资质管理、飞行品质、维修数据、风险控制的高效管理,提高了运营效率和精细化运营能力。

作为提升湖南对外通达性的重要渠道,除了更“湖南”,更“互联网”,未来的湖南航空航线网络也一定会走向更远。

一是以长沙总部为中心,重点开通长沙至北京、上海等航线,加频加密长沙至成都、重庆、昆明等航班,围绕华东、西南等重点区域市场布置航线网络。

二是逐步开通长沙至韩国、日本等东亚、东南亚周边国家和地区航线。

三是与国内外优秀物流公司开展合作,开通长沙始发货运航线,开拓国际货运市场,打造空中贸易走廊,积极发挥航空物流在地方经济中的基础性、先导性作用。

▲ 随着疫情防控措施不断优化完善,我国民航客运市场已经出现回暖。

有数据显示:目前,我国人均乘机频次仅为0.47次,根据行业预测,未来五年内,我国民航客源量将达到9亿人次,即人均乘机频次达到0.675次。虽万事开头难,但是吴嘉竹认为随着全国人均GDP持续增长,商务出行需求和旅游出行需求将会得到进一步释放,人均乘机频次伴随着国民经济的发展而增长,民航市场发展潜力巨大,对此他信心满满。

目前,欧美国家民航业已经逐步恢复到疫情前2019年的水平。随着第九版防控方案、二十条优化措施等更完善的防控举措出台,我国民航客运市场也已经出现回暖。记者对湖南航空充满信心,期待这支不畏难的“民航湘军”能在新时代创造行业奇迹。


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