环球快报:“双十一”买不动了？才刚开始！消费者：我以为都结束了

• 2022-11-10 09:57:34 来源：潇湘晨报

“我都买完了，怎么‘双十一’还没结束？”11月9日，消费者小绿使用手机软件时，对刷屏的“双十一”促销广告感到疑惑。11月10日晚8点，2022年“双十一”第二波大促正式启动，各平台也在第二波大促前推出了各种新的玩法。

今年“双十一”的战线被平台进一步拉长，从10月20日京东率先打响“双十一”第一战起，到现在过去半个多月了，“双十一”仍在进行中，甚至前期只能算预热，传统意义上11月11日当天的“双十一”购物节还未正式开启。

(资料图)

根据平台公告，淘宝天猫的第二波“双十一”大促于11月10日晚8点开启。天猫官方优惠活动每满300元减50元，此外还有红包、88VIP优惠、秒杀等多种优惠活动，11月10日20时至24时，有限时4小时的超级秒杀活动。

京东的第二波大促同样在11月10日晚8点开启，京东称其为“双十一巅峰期”。优惠活动有跨店“每满299减50、每满1000减100”等满减活动，活动期间同一款商品仅可参与其中一档促销，可叠加全品类券和大促神券。

据了解，平台第二波大促的促销规则与此前基本一致，不过，为了增强“双十一”的参与感和互动性，今年各平台推出了各种分红包活动。例如，今年淘宝推出了喵果总动员、喵树大挑战、猜价格赢红包等活动，与往年的组队或者瓜分红包的套路基本相似，如喵树大挑战是按照两队的队伍喵树总等级高低来衡量胜负，队伍的喵树总等级可通过“队员上线助力”“拉人助力”等方式提升，胜利方可瓜分红包。

京东推出红包裂变新玩法——每天领红包做任务，邀请1人即可额外领取1个裂变红包，累计20个再领11.11元额外助力红包。拼多多推出“3人成团”，多位好友通过统一链接拼团，获得购买的优惠价。

“我昨天看到一个淘宝店给我发消息，说‘双十一’即将开始，我问她怎么才开始，不是已经结束了吗？”小绿告诉记者，自己在第一波大促中购买了很多东西，10月31日当晚确认下单之后，她长舒一口气，以为今年的囤货大战已经结束，现在才发现当天的促销只是个开始。“第二波我应该不会再买东西了，今年的‘双十一’活动感觉比往年还早。”

“促销活动做这么久，就像一种套路。”消费者果果告诉记者，10月31日当晚她已经下单了千元物品，这几天陆续收到快递了，“本来以为今年都买齐了，现在看到新一轮的促销，一个没忍住，往购物车里加了一堆东西”。

打工人的购物清单来袭，快来抄作业

今晚8点，今年“双十一”第二波大促正式开始，新的清单和功课做好了吗？剁手之前做足功课，囤好货，这样才能把每一分钱花得值得、花得开心。今年“双十一”，大家都在买些什么，来看看别人的购物车和作业，一起来查漏补缺。

全款买下童年记忆中的游戏机

我对Switch心心念念多年，但之前上学，没有自己的收入，一直没买。对于Switch，我有一些童年情怀，小时候爱玩超级玛丽系列，这些游戏人物陪着我长大，每次在屏幕上看到穿着红蓝背带裤的马里奥就让我想到小时候背着妈妈玩游戏的时光。

我今年刚毕业，工作了几个月手里攒下了一点零花钱，刚好看到“双十一”Switch有优惠，就马上加进购物车。我选购的游戏机型号平时要卖2200元至2500元，这几天我做了很久的功课，领完各种优惠券，1700元就可以拿下。希望下单之后我的Switch能快点发货，让我早点玩上心心念念的游戏。　——电竞男生锤子

怎样用57元买48包纸巾

过了这么多年“双十一”，我觉得最值得买的就是——纸巾。我非常喜欢囤纸巾，看到柜子里码得整整齐齐的纸巾，我总是会有一种莫名的安全感。今年第一波大促至今，我购买了200多包纸巾，第二波大促还会再买100多包纸巾，一次囤够一年的量。

今年“双十一”我最好的战绩是用57元买48包纸巾，平均下来约1.19元一包。买纸巾可以盯准各个电商平台的自营超市，经常会有满减活动。除此之外，下单之前可以去咨询客服，很多纸巾会返利或者代金卡，折算下来就会很便宜。——囤纸大户棉棉

熬最晚的夜，敷最贵的面膜

作为一个熬夜爆肝还爱打游戏的文字工作者，我已经步入“朋克养生”的行列。今年“双十一”大促活动，我下单了泡脚桶跟面膜，有了这两样东西，我拥有了养生时刻——敷着面膜泡脚。

我特别怕冷，一到秋冬手脚容易发凉，趁着“双十一”价格划算，下单了两个可以按摩的智能泡脚桶，一个给自己用，另一个给远在广东的爸妈用。泡脚桶烧水快还能按摩脚底，一整天的疲劳都可以在泡脚中放松了。

网上流传着一句话：“熬最晚的夜，敷最贵的面膜”。面膜对于我这种经常熬夜的爱美女孩来说非常好用，在“双十一”大促期间，有些品牌折扣力度非常大，我一次买够一年。——养生女孩小何

冬天抄女友护肤品清单

虽然说出来不好意思，但我今年确实囤了很多护肤品。有些人听到“男生要护肤”这一类话都会嗤之以鼻，觉得不够爷们，我之前也这样觉得。当我用过一次女朋友的护肤品之后，我感觉打开了护肤新世界的大门。

我对照着女朋友化妆台上的护肤品购买产品，使用后皮肤状态好多了。现在用护肤品知道什么适合自己，我是干皮，今年“双十一”准备囤一些高保湿面霜，防止冬天脸上起皮，男孩子也要对自己好一点。

消费提示

留心促销规则

据新华社电　每到“双11”购物季，“全年低价”“巨惠特卖”的促销广告铺天盖地，商家推出预售、满减、红包、优惠券等促销手段，各类“种草视频”“安利软文”接踵而至。根据往年“双11”期间消费投诉热点，中消协提醒广大消费者，留心促销规则，理性购买勿跟风，明晓规则好维权。

今年“双11”，不少电商平台推出了新的保价政策，也有不少消费者反映，不同平台和商家的保价规定复杂繁多，一不小心就可能被套路。比如，“花高价”购买的商品半夜降价，商家以“优惠券、赠品等活动不在保价范围内”为由拒绝退差价。有的商家甚至下架商品直播链接，以此逃避保价规则。

中消协建议，消费者提前明确保价时间、保价方式、价格范围等规定细则，并及时咨询商家和平台客服，必要时留存聊天记录、广告宣传页面截图等证据，便于遇到纠纷后维权。

通常情况下“定金”支付后，如果消费者没有在规定时间内支付尾款，或因自身原因不想购买，“定金”不予退还。建议消费者在下单前，认真阅读各平台和商家的预售及促销规定，详细了解定金及尾款支付时间、退还条件以及优惠券使用条件、折扣范围和期限等内容。

针对直播带货产品质量良莠不齐、售后服务缺位、维权困难等问题，中消协建议，消费者尽量选择资质全、信誉高、口碑好的正规直播平台，甄别直播商家是否有营业执照，不要随意点击非官方或陌生的直播邀请和链接；下单前了解清楚商品主体信息、功能功效、价格质保等情况，关注商品的购买评价与其直播间商品的相符性；购买后及时截屏或录制商品的广告宣传、直播画面、聊天记录、支付凭证等相关证据，以防商家下架直播视频。

中消协倡导，消费者不要盲目跟风购买，也不要被“低价爆款”“拍一赠多”等宣传迷惑而冲动消费，应该更加注重商品质量及服务，践行绿色低碳消费理念。

在往年的投诉案例中，不少消费者反映营销类短信无法退订，甚至自己在不知情的情况下就订阅了品牌信息，总是被各类促销信息和推销电话骚扰。

中消协提醒广大消费者，仔细阅读各电商平台和第三方支付平台的相关隐私政策及条款，非必要不提供个人相关信息，尤其是身份证、银行卡以及各类验证码等重要信息。同时，及时销毁带有个人信息的资料单据，防止因随意丢弃、使用不当等造成个人信息泄露。

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